Lỗi thường gặp

Mất kết nối giữa chừng: game tự thử kết nối lại; nếu không được, thoát ra màn đăng nhập và vào lại.
Tải dữ liệu lần đầu bị dừng: kiểm tra dung lượng trống (cần 1,5 GB) và Wi-Fi; mở lại game, tải tiếp từ chỗ dừng.
Không cài được APK: chưa bật cài từ nguồn không xác định, hoặc máy 32-bit (không hỗ trợ).
Chơi trên giả lập: nếu hiện "System UI isn't responding", chọn Wait, không chọn Close app.
Mất nhân vật sau bảo trì: chọn đúng server Valoria - 1; nhân vật nằm theo server.